Spannender Artikel bei Brainwash: Neue Studie: 50 Prozent aller Online-Retailer sind auf Social Media Communities aktiv. Zitat aus dem insgesamt sehr lesenswerten Artikel:
Neben dem Ziel mehr Umsatz im Online-Shop zu generieren, hat die Studie herausgefunden, dass es hauptsächlich drei Motive gibt, warum Online-Retailer auf Social Communites aktiv werden:
1. Unternehmen möchten Teil der Social-Diskussion über ihre Proudkte und Dienstleistungen sein und vor allen Dingen entgegen steuern, dass ihr Markenbild von Konsumenten oder Mitbewerbern negativ verändert wird.
2. Unternehmen möchten als up-to-date gesehen werden. Dies gilt natürlich auch in ihren eingesetzen Marketing-Technologien.
3. Retailer haben Angst davor, dass sie wertvolle Kontakte an Mitbewerber verlieren, die mehr social agieren und wählen deshalb den Weg über Social Communitites.
Ah, interessant. Social Media rutschen immer mehr in den Fokus des Mainstream.
Wobei ich die zweite Begründung, Social Media einzusetzen, weil man up to date sein möchte, zeimlich Panne finde.
Leute, Social Media sind ein Marketing-Mittel, kein Marketing-Zweck.
Findet eure Ziele und Zielgruppen heraus, dann macht euch Gedanken über die einzusetzenden Mittel, um diese Ziele und Zielgruppen zu erreichen.
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Tags:E-Commerce, Marketing-Strategie, Social Media
